FAQ

.

Общие

___________________________________________

  • Когда была зарегистрирована компания?

Компания была зарегистрирована в 2010 году.

  • Принимаете ли вы граждан США?

Согласно внутренним правилам компании и законодательству США – мы не принимаем жителей США.

  • Компания регулируется?

РегуляцияAccent Markets Group Inc. зарегистрирована и регулируется Комиссией по финансовым услугам Вануату.

  • Почему регуляция зарегистрирована на Accent Markets Group, а не на AccentForex? 

AccentForex является торговой маркой принадлежащей группе компаний Accent Markets Group.

  • Что такое MoneyBox?

MoneyBox – это счет для хранения ваших денег. Он может помочь Вам в распределении средств между вашими торговыми счетами (если у вас их несколько). Также вы можете осуществлять переводы со счета евро на долларовый счет и наоборот.

  • Что такое Мегатрансфер?

Компания MegaTransfer зарегистрирована в Великобритании и регулируется учреждением электронных денег FCA. (Рег. № 900178). Для внесения и снятия денег Вам не нужно создавать дополнительные кошельки. Вы просто оплачиваете через свой банк на наш счет в MegaTransfer по деталям, которые мы вам предоставляем.

И в случае вывода, вы получите деньги непосредственно в свой банк.

Это прекрасная альтернатива до момента получения новых банковских реквизитов.

  • Кто такой IB?

IB (Представляющий Брокер) – это лицо, получающее доход с каждой завершенной клиентом сделки на рынке. IB привлекает клиентов на торговую площадку брокера-партнера, мотивирует существующих клиентов к более активной торговле, принимает участие в рекламных кампаниях (как проводимых брокером-партнером, так и своих собственных). Представляет, исключительно от своего имени, интересы брокера-партнера в Интернете (форумы, блоги и др.), с целью привлечения максимального количества трейдеров.

  • Какие преимущества партнерской программы? 
  1. Нет ограничений на продолжительность сделок. Даже если сделка была в рынке 1 секунду, вы получите вознаграждения по ней.
  2. Нет ограничений на количество пунктов.
  3. Нет ограничений на количество сделок, вывод средств
  4. Полный мониторинг клиентов в режиме онлайн (MT4 менеджер)
  5. Одни из самых выгодных вознаграждений для IB-партнеров среди других брокеров (например, комиссия за EURUSD_FX=$10 за 1 лот без ограничений).
  6. Мы даем минимальные спреды которые будут способствовать наибольшей активности трейдера
  7. Наша техническая поддержка оперативно решает возникающие вопросы как у трейдера, так и у IB
  8. Полная прозрачность отношений Брокер-Партнер, без скрытых условий.
  • Какая разница между ПАММ-Партнером и IB-Партнером?

Вы можете стать IB-партнером и получать вознаграждение от торговли ваших клиентов, или привлекать инвесторов, став при этом ПАММ-партнером.

IB-партнер получает комиссию от каждой закрытой сделки привлеченных клиентов.

ПАММ-партнер привлекает инвесторов на ПАММ-счет (ПАММ-рейтинг) и получает часть вознаграждения ПАММ-менеджера. Более детально: ПАММ-партнеру

  • Ваша партнерская программа IB является многоуровневой или одноуровневой?

У нас имеется двухуровневая система для IB-Партнеров. Но привлечение на дальнейшие уровни зависит от ваших желаний и возможностей. Это не запрещено.

  • Как мне получить swap – free статус для моего торгового счета?

Чтобы получить swap – free статус, вы должны отправить нам любой документ, который может подтвердить ваше отношение к исламской религии. Ваш запрос будет обработан после подтверждения документа.

.

ПАММ

___________________________________________

  • что такое PAMM?

ПАММ Система была создана для того, чтобы объединить успешных трейдеров и инвесторов. Любой может стать ПАММ-менеджером, если он является трейдером с прибыльной стратегией. Брокер в данном случае выступает в качестве гаранта обеспечения справедливого разделения средств между всеми участниками (управляющего, инвестора, партнера), которые, в свою очередь, получают комиссионные по сделкам, совершенным на счету. Это отличает систему ПАММ от доверительного управления.

что такое ПАММ – сервис,

  • Как работает ПАММ – система?

ПАММ-счет не является обычным счетом.

Он состоит из отдельных инвестиционных частей. ПАММ-менеджер так же выступает в качестве инвестора. Он торгует на свои деньги и деньги инвесторов, а также соблюдает их интересы. В свою очередь, он получает процент со стороны инвесторов.

Более подробное описание распределения долей можно найти по ссылке ниже.

Как работает ПАММ – система AccentForex

  • Имеет ли PAMM-менеджер доступ к средствам Инвесторов?

ПАММ-менеджер не имеет доступа к денежным средствам инвестора. ПАММ-платформа AccentForex была создана специально для этого. Она защищает интересы, как инвесторов, так и менеджера счета.
Например: ПАММ-счет составляет 100%. Есть Менеджер и 2 ПАММ-инвестора. Доля ПАММ Управляющего в ПАММ-счете составляет 65%, доля 1-го инвестора составляет 5%, доля 2-го инвестора составляет 30%. ПАММ-менеджер не может вывести более 65%. ПАММ Система не позволит ему, так как его доля не превышает 65% в ПАММ-счета.
Точно так же с инвесторами. Инвестор не может вывести из ПАММ-счета более чем 30 (5)%.
Если трейдер зарабатывает, доля всех инвесторов растет пропорционально (в том числе и доля PAMM-менеджера).

  • Я вложил деньги в ПАММ-Менеджера, но не вижу прибыль. Что мне делать?

Для того чтобы увидеть свою прибыль, Вам необходимо следовать инструкциям.

На стене ПАММ-Менеджера -> Ваша прибыльность -> средства (Ваши деньги на текущий торговый период); текущие средства (Ваша прибыль, если нет торгов); плавающие средства (если есть торговля).

  • Почему на стене ПАММ-менеджера я не вижу открытых сделок?

Вы не видите открытые сделки до истечения срока действия защиты от копирования. ПАММ-менеджер устанавливает период защиты от копирования во время регистрации торгового счета в ПАММ-рейтинге в соответствии с торговой стратегией..

  • Для чего нужен инвест-пароль?

У инвестора есть возможность отслеживать транзакции трейдера, используя пароль инвестора в MT4. Пожалуйста, обратитесь к своему менеджеру за паролем инвестора, чтобы видеть его торговлю и обновления. Вы можете связаться с ПАММ-менеджером на стене сообщений (найдите его на странице ПАММ-менеджера в рейтинге:  PAMM – рейтинг) или вы также можете попросить его отправить электронную почту для личной переписки

  • Что означает «в избранное», когда я открываю страницу ПАММ-Менеджера?

AccentForex имеет функцию «в избранное». Она позволяет в первую очередь находить избранных Вами ПАММ-Менеджеров, а также даёт возможность получать уведомления о данном Менеджере на вашу электронную почту.

  • Могу ли я выводить средства из счета ПАММ-Менеджера когда захочу?

Вы можете подать заявку на снятие средств с ПАММ-системы в удобное для вас время. Но ваши средства будут сняты после окончания текущего торгового периода. Продолжительность торгового периода зависит от условий ПАММ-счета. Это может быть от 1 дня до 30 дней.

Подробнее: PAMM-Agreement_RU.pdf

  • Я хочу стать ПАММ-Партнером. Что мне нужно для этого сделать?

Для того, чтобы стать ПАММ-Партнером, необходимо:

Войдите в свой профиль my.accentforex.com -> выберите ПАММ-Партнеру -> стать ПАММ-Партнером.

Мы рекомендуем сначала ознакомиться с всеми соглашениями. Это важно для партнерской работы.

После этого у вас появится реферальная ссылка, которую вы сможете размещать в социальных сетях и на других различных ресурсах и предлагать инвесторам инвестировать в выбранных ПАММ-менеджеров.
Эта реферальная ссылка позволяет идентифицировать зарегистрированного под ней клиента. Такой клиент автоматически переносится в вашу партнерскую группу.

Реф-ссылка выглядит таким образом:: login: 11111

Также просим не забывать присылать документы на верификацию.

  • Какая разница между ПАММ-Партнером и IB-Партнером?

Вы можете стать IB-партнером и получать вознаграждение от торговли ваших клиентов, или привлекать инвесторов, став при этом ПАММ-партнером.

IB-партнер получает комиссию от каждой закрытой сделки привлеченных клиентов.

ПАММ-партнер привлекает инвесторов на ПАММ-счет (ПАММ-рейтинг) и получает часть вознаграждения ПАММ-менеджера.

  • Я зарегистрировал ПАММ аккаунт, но он не появился в рейтинге.

ПАММ счет появляется в рейтинге после внесения минимального депозита в размере 1000 USD/EUR. Если вы регистрируете в ПАММ-систему существующий счет у брокера AccentForex, то запуск счета будет произведен после модерации в течении 24 бизнес часов.

  • Что такое ролловер?

Ролловер – это время перезапуска торговой сессии. Все инвестиции и выводы обрабатываются только во время ролловера. Обратите внимание, что все сделки, открытые на счете, автоматически будут закрыты системой.

Трейдер устанавливает удобный для себя период торговой сессии, который можно увидеть на странице ПАММ-менеджера.

.

Торговые

___________________________________________

  • Какие отличия между Микро, Мини, STP, Профит торговыми счетами?

      Торговый счет МИКРО:

Узкий фиксированный спрэд от 2 пунктов
Минимальный депозит составляет $ 50
Максимальный баланс до $ 1000
Минимальный лот 0.01
Максимальный лот 5
Регулируемое кредитное плечо от 1: 1 до 1: 500
20 валютных пар и CFD

trading account micro

      Торговый счет МИНИ:

Динамический спред от 0,5 пунктов
Минимальный лот 0,1
Кредитное плечо до 1: 200
Минимальный депозит – от $ 100
Максимальный баланс – до $ 10 000

trading account mini

      Торговый счет STP

Динамический спред от 0,1 пункта
Минимальный депозит от $ 100
Максимальный баланс – до $ 10 000
Минимальный лот для торговли 0,1
Плечо от 1: 1 до 1: 200
60 валютных пар и CFD

trading account stp

      Торговый счет PROFIT:

Спред от 0,5 пункта
Минимальный объем в торговле – от 1 лота
Кредитное плечо до 1: 100
Минимальный депозит – от $ 1000

trading account profit

  • Как я могу получить swap – free статус для моего торгового счета?

Чтобы получить swap – free статус, вы должны отправить нам документ, который может подтвердить, что вы исповедуете Ислам, если это не указано в вашем паспорте или ID. Ваш запрос будет обработан после верификации документа.

  • Какая скорость обработки ордеров?

Скорость обработки ордера от 0,3 мс.

  • На каких торговых счетах нет проскальзывания?

Счета Micro, Mini, Profit не имеют проскальзывания.

  • На каких торговых счетах нет реквотов?

STP счет не имеет реквотов.

  • Есть ли у вас бонусы и как они используются в торговле?

Брокер AccentForex предлагает своим клиентам 2 вида бонусов. 35% и 40%. Они используются в торговле и защищают Вас от просадки.

Поскольку бонусные средства целиком и полностью принадлежат брокеру AccentForex, решение о начислении бонуса принимается в индивидуальном порядке по каждому клиенту.

  • Какие отличия между бонусами?

      Бонус 35%:

35% бонус используется в торговле;
минимальный депозит от $300;
выводимый бонус;
можно получить всего один раз;

полные условия

      Бонус 40%:

40% бонус используется в торговле;
минимальный депозит от $100;
максимальный бонус $4000;
не выводимый бонус;
можно получить много раз;

полные условия

  • Можно ли вывести бонус?

Вывести можно только бонус 35 %, при выполнении условий бонуса. Смотрите полные условия бонуса 35% (таблица вывода)

.

Финансовые

___________________________________________

  • Сколько времени занимает пополнение счёта?

В зависимости от способа пополнение счета при нормальных условиях время пополнения может занимать от нескольких секунд до нескольких минут

больше информации о пополнении и выводе средств

  • Берете ли Вы какие-либо комиссии при пополнении?

AccentForex не берет никакие комиссии при пополнении. Но выбранная Вами платежная система или банк могут брать комиссии.

больше информации о комиссиях

  • Какую комиссию я заплачу при пополнении через OkPAY/Credit Card/МегаТрансфер?

При пополнении через OkPAY, комиссия составит 0,5%, но не более чем 2,99 USD(EUR). Для вывода так же.

При пополнении через Credit Card, комиссия составит 4,1% + 0,5$. При депозите от 1000$ AccentForex брокер компенсирует комиссию для вас. Для вывода напрямую на карту комиссия составит 3.2% + 8$.

При пополнении через MegaTransfer Wallet, комиссия составит 0,5%. Для вывода так же.

  • Какая комиссия для конвертации (при переводе средств с еврового счета личного кабинета на счет долларовый и наоборот)? 

AccentForex берет комиссию 0,2% от суммы перевода.

  • Есть ли комиссия для внутреннего перевода средств между счетами (с Лицевого счета на Торговый и наоборот)?

AccentForex не взимает комиссий за внутренние переводы.

  • Сколько времени занимает вывод средств?

Как правило при нормальных условиях вывод средств занимает не более 24-х бизнес часов.

Выплаты на Карты Visa, Mastercard, China Union Pay занимают 1-2 банковских дня. Но просим иметь ввиду, что при нормальных условиях платежи могут доходить до вашей карты до 6 банковских дней.

AccentForex не несет ответственности в случае задержек со стороны 3х лиц, которые не связаны с компанией.

  • Какой минимальный вывод средств?

Минимальный вывод средств составляет 5 USD(EUR) на кошелек платежной системы.

  • Что такое PIN код? Для чего он нужен?

При регистрации учетной записи, на ваш адрес электронной почты отправляется сообщение. В этом сообщении вы найдете свой ПИН-код. Он необходим вам при подаче запроса на вывод средств в целях безопасности.

  • Могу ли я пополнить счет AccentForex одной платежной системой, а выводить на другую платежную систему?

Согласно внутренним правилам компании и AML политике, вывод при нормальных обстоятельствах должен быть осуществлен тем же путем, каким был сделан депозит. Это необходимо в целях борьбы с террористической деятельностью и отмыванием денег.

.

Свяжитесь с нами, если вы не нашли свою проблему в списке часто задаваемых вопросов. Вы можете помочь нам улучшить наши службы поддержки и выслать нам свое предложение о часто задаваемых вопросах по электронной почте: support@accentforex.com
Спасибо за сотрудничество

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 5.0/5 (11064 votes cast)
5.0 out of 5 based on 11064 ratings